令和 2 年 4 ⽉ 7 ⽇に発令された「緊急事態宣⾔」へのJCAAの対応につきましてご案内致します。

JCAAでは、現在、職員数を最小限に抑えて運営をしておりますが、可能な限り、利用者様のご要望に沿えるよう業務を継続致したいと存じます。

つきましては、当面の間、ご迷惑をお掛けする事もあろうかと思いますが、以下のような対応とさせて頂きたく、何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。

１．お問い合わせ等は下記の電子メールアドレス宛てにご連絡頂きますようお願い致します。現在進行中の仲裁・調停事件につきましては、担当事務局の電子メールアドレスにご連絡ください。

【東京本部宛電子メールアドレス】arbitration@jcaa.or.jp

【大阪事務所宛電子メールアドレス】arbitral-osaka@jcaa.or.jp

２．お電話でのお問い合わせにつきましては、担当者不在の場合は折り返しのご連絡とさせて頂くことをご了解頂きますようお願い致します。

なお、申立書を含む書面は、上記電子メールアドレス宛てにご提出頂くことも可能ですので、宜しくお願い致します。